太空探索技术公司（SpaceX）的Starlink卫星互联网继续与目前席卷美国西部的强烈热浪作斗争。本周早些时候，亚利桑那州一位Reddit用户报告说，他们的用户天线在当地温度触及122华氏度后关闭，Starlink的客户服务似乎证实，这个温度是终端性能的上限。
另一位用户很快透露，他的终端即使在水银温度计触及111华氏度时也表现得完美无缺，为居住在炎热地区的用户提供了一些希望。现在，另一位来自亚利桑那州的用户分享了他的经验，并概述了用户终端在120华氏度的温度下也能生存。然而，一个来自亚利桑那州北部的用户抱怨说，他的终端在110华氏度时停止工作。
Starlink支持人员向其中一个用户保证，SpaceX正在进行软件更新，旨在解决过热问题。Reddit用户DutchDaddy昨天表示，他的终端在亚利桑那州北部122华氏度下幸存下来。DutchDaddy还分享了Starlink的SpeedTest截图，显示他的终端取得了226Mbps下载速度。该用户透露，Starlink天线被放置在房子的屋顶上，在一个旧的卫星电视支架上，所有其他电气元件都在住宅内。这些细节使人相信，也许天线的位置对它是否过热有很大的作用。
然而， Reddit上的另一个用户，名字叫another-fun-day，透露他的终端在亚利桑那州北部的温度达到110华氏度时关闭。这位用户将天线放在一个平坦的白色屋顶上，这意味着也许从屋顶上反射的热量最终阻碍了用户终端的性能。Another-fun-day在Reddit上表示Starlink已经确认这个问题与软件问题有关，而不是由硬件造成，Starlink希望在下周拿出一个修复方案。