微软的首款双屏可折叠手机应该说是失败的。该设备在 2020 年夏季上市，在硬件上采用了 2019 年的配置，而在系统体验上也不是很优秀，相机表现更是缺乏竞争力，1399 美元的高昂售价让很多对其失去兴趣
随后微软大幅降价，甚至配备了 Xbox 云游戏功能，能够让玩家将另一个屏幕充当触控控制器。虽然初代 Surface Duo 的成绩并不理想，但是微软并没有放弃第二代的开发，新款有望在今年下半年推出。
援引外媒 Windows Central 报道，微软目前正在开发下一代 Surface Duo 手机。该设备将是一款旗舰手机，采用最新的硬件配置。这表明该手机可能采用与Galaxy S21、OnePlus 9和其他2021年Android旗舰机相同的骁龙888处理器。
该报告称，Surface Duo 2 在外观上不会有太大的改变，主要是在细节上有所调整。新的 Duo 应该有稍大的显示屏，有圆角，边框稍薄。除了升级旗舰 CPU 之外，Surface Duo 2 预估还会配备 NFC 芯片，实现移动支付。并配备外置摄像头系统，提供更好的摄影性能。目前还不清楚微软将采用多少个镜头，但该系统将有一个摄像头凸起。