近期，有声音显示，滴滴抽成超过30%，质疑其抽成过高;此外，司机端和乘客端价格比例相差过大。对于这些质疑声，滴滴公开表示称，确实存在一部分司机收入占比较低的订单，如顺路单;其中，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%，已在陆续排查出现极端订单的原因，尽全力避免极端情况的出现。
滴滴昨天通过微信公众号发布声明，对网约车「抽成」问题进行回应：2020年滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%;剩下20.9% 中，10.9% 为乘客补贴优惠，6.9% 为企业经营成本等，3.1% 为网约车业务净利润。
滴滴承认，确实存在一部分司机收入占比较低的订单，如顺路单;其中，抽成高于30% 的订单占总订单的2.7%。滴滴称在陆续排查出现极端订单的原因，尽全力避免极端情况的出现。
滴滴表示将持续推进平台收费定价公开透明，司机委员会也将持续征集司机意见并公示进展。2021年4月21日，滴滴成立司机委员会以来，目前收到了2000多条司机师傅实名反馈的意见和建议。滴滴表示将尝试邀请提出好意见的司机加入司机委员会，帮助改进优化。