随着 Surface Laptop 4 本月 26 日晚上架微软商城，微软同时在商城的商务专区、京东微软商用自营官方旗舰店开售预装 Windows 10 专业版的 Surface Laptop 4 商用版，商业客户也可拨打热线 400-805-6783 或寻找熟悉的本地经销商洽购。
微软同时宣布签约位于北京三里屯的 CHAO 酒店作为采用 Surface 家族机型混合办公的样板单位，这家 2016 年开业的精品酒店已经在前台住客登记、点单、餐厅预订服务等环节部署了 Surface Book 和 Surface Pro。
与零售版相比，商用版 Surface 机型有助于简化企业设备管理，保障企业关注的安全和隐私。其硬盘采用可拆卸设计，保持对敏感信息的控制。
特别值得注意的是，困扰很多个人用户的 Windows 更新问题，可以在企业分发的商用版 Surface 机器上得到动态调整，允许用户访问适用于企业的 Windows 更新，让企业可以自主决定在何时以何种方式进行设备更新。
Surface 商用版产品提供 3 年有限硬件保修，997 热线支持，针对大客户可以享受换机服务。
其他方面，Surface Laptop 4 的最长续航达到 19 个小时（在 13.5 寸 AMD Ryzen 5 处理器版型号上）。
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