站长之家（ChinaZ.com）4月12日 消息:今日，工信部公布了《2020年第四季度电信服务质量情况》。
工信部称，2020Q4各级电信申诉受理机构受理电信用户申诉29052件，环比下降12.8%，同比下降41.6%。
其中，12321受理中心共接到不良手机应用有效举报48131件次，环比上升5.6%，同比上升1.1%。12321受理中心联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的17款不良手机应用进行了下架处理。
同时，工信部组织对国内主流手机应用商店的28万款应用软件进行技术检测，发现655款APP存在违规收集使用个人信息及强制、频繁、过度索权等问题，公开通报254款未在限期内完成整改的APP，下架98款拒不整改的APP。