近日，美团疑似“杀熟”事件不断发酵，引发了网友们对大数据杀熟的关注。
今日，有网友反映，“能花钱的软件都在杀熟，淘宝携程美团一大堆，我都对比过。两个手机放一起，链接互相发过去，一样的东西价格都不一样。”
对此，携程客服回应称，绝不会大数据杀熟，如怀疑产品有大数据杀熟的内容，请提供相关截图，后续有相关客服为您处理。
早在去年12月，针对“大数据杀熟”一事，携程联合创始人梁建章就曾回应称:“在价格方面，以前的规则太复杂，给某些客户造成了假象，价格有歧视问题，但现在规则更加透明化，更加简化，使得客户对我们产品竞争力、价格更加有信心。”
站长之家了解到，8月31日，文化和旅游部印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》，于2020年10月1日起正式施行。
其中，规定要求，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。同时，在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权，不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价，不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价，对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。