站长之家（ChinaZ.com）12月10日 消息:据外媒报道，苹果正在调查购买iPhone12的用户是否使用电源线、SIM卡弹出工具和贴纸等附件，以此判断用户对iPhone12配件的需求。
此前苹果公司就曾向用户做出类似的消费者调查，询问用户是否需要iphone电源适配器，然而在今年10月的发布会上，苹果表示，出于环保考虑，iPhone 产品系列将不再随附电源适配器和 EarPods，同时因为用户已经有很多的耳机和电源适配器了。
此外，苹果还在调查中询问了用户有关Face ID体验的感受。
据悉，因在疫情期间Face ID无法识别戴口罩的用户，如需解锁手机需人脸识别失败才能输入输入密码，许多用户表达了对Face ID局限性的不满。
今年5月，苹果向用户推送了iOS和iPadOS13.5正式版。在该版本中，苹果优化了用户戴口罩解锁步骤。用户可以滑动手指快速输入密码，从而绕开了识别人脸的步骤。当iPhone或iPad检测到用户戴着口罩时，会直接弹出密码输入界面。
同时，还有消息称，苹果正在寻求一种新的解锁方式，对此有不少网友猜测这是否意味着距离苹果上线屏下指纹解锁不远了。