站长之家- 问答 2020-11-17T13:54:45 +08:00

苹果12激活了可以退货吗 iPhone12激活后支持退换货吗

苹果iPhone12系列手机成为了今年很多人换机的一个首选,主要原因是这款手机外观上和往年的有了很大改变,采用了直角边框设计,同时还支持了5G网络。另外有用户在激活了iPhone12手机之后还可以选择退换货吗,什么情况下可以支持退换货呢。

1、在苹果官方渠道购买的iPhone12都支持14天无理由退货,包括苹果官网、苹果直营店、苹果天猫旗舰店

2、在电商平台购买的iPhone12需要根据各家电商平台的规则退换货,一般来说,未激活的手机、不影响二次销售的手机可以退换货

3、如果手机存在故障的话,一般也是可以支持退换货的,有一些平台需要苹果官网的检测报告,有的平台则不需要检测报告

4、线下渠道方面,也是按照每一家授权商的要求,符合条件的情况下可以支持退换货

5、此外在苹果直营店,如果手机在保修期(自购机激活后1年)内,出现了非人为造成的故障,可以支持更换成官换机,可以带手机前往直营店检测是否可以更换或维修

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