站长之家（ChinaZ.com）11月4日 消息:据沸点视频报道，近日，针对“快递员暴力摔件”一事，圆通快递方面回应称，因为今年双十一跟往年不一样，从11月1日就开始，快递量激增，导致快递员压力增大。
圆通快递表示，正常来说一个区域都有两个人安排派送，但是另外一个人这几天请假了，所以快递全部都由这个快递员去送，导致该快递员在收发快递的时候情绪达到了崩溃点。发现这个情况之后，就对分公司的老板进行了批评教育，并要求分公司加强员工关怀工作。
此前，陕西西安的网友反馈称，下班回家路过小区蜂巢柜时听见巨响，转头时，看见一名快递员正在暴力摔快递。被摔的快递包裹疑似有水果、猫粮等众多物品。前前后后一共目睹到了三次快递员暴摔快递的行为，自己感到非常气愤。