站长之家(ChinaZ.com) 10月30日 消息:10月28日，杭州的郑女士从苹果零售店购入了iPhone12手机，才用了一天，手机就出现问题。
郑女士称，第二天无线充电就用不了了，iPhone12放在自己车上的无线充电板没有任何反应，但是别的手机却可以。
店家称，要用无线充电功能，可以买官方设备，也可以用其它品牌的配件。但郑女士拿新手机在其它品牌配件上一试，发现新手机充不上电。
手机维修人员表示，iPhone12不一定兼容她的无线充电器，iPhone12无线充电功率与之前系列不同，iPhone11和XS都是7.5到10W，但是iPhone12开放了15W。非官配的无线充电器，出问题的概率要大于新手机。
目前，零售店给郑女士换了一台新手机。