移动数据调查公司Adjust推出了一项订阅跟踪服务，并发布了一份报告，发现美国人平均每月在应用订阅上花费20.78美元。在新冠疫情流行期间，应用和游戏的订阅量呈爆炸式增长，许多公司都受益于消费者订阅应用意愿的增强。在美国国内，超过三分之一的人每天都在使用智能手机流媒体视频和电视服务。
报告显示，订阅服务已经远远超出了Netflix的范围，转向了Disney+、健康和健身、投资等服务。在流行期间，由于在线行为的转变，像迪士尼这样的公司正在大力转向流媒体和订阅。Adjust还公布了一项美国消费者调查的结果，调查了移动设备上订阅和流媒体消费的加剧。研究显示，在流感大流行期间，46.9%的消费者使用智能手机传输视频/电视服务，而且他们越来越多地使用基于订阅的应用程序。
超过四分之一的千禧一代（1981年至1996年出生）和Z代消费者（出生于1996年至2015年）表示，为了购买移动应用服务的订阅，他们已经停止支付其他服务的费用（例如，订阅健身应用而不是去健身房）。相比之下，这一比例为17.9%。而25岁至34岁的人在订阅应用上的花费最多，达到每月25.85美元，而55岁以上的人每月至少花费13.97美元。流媒体应用是下载频率最高的订阅应用（30.7%），其次是游戏（9%）和新闻（4%）。
在移动流媒体领域，年轻消费者占主导地位，与其他任何一代相比，Z世代用户和千禧一代更可能为流媒体和点播娱乐服务付费。约57%的千禧一代和Z一代受访者也表示，他们在社交距离较远的情况下，更经常使用智能手机进行视频/电视服务。
订阅流媒体和点播娱乐服务的消费者每月平均花费33.58美元购买这些服务，Netflix、Amazon Prime、Hulu、Disney+和YouTube TV被列为最受欢迎的五大流媒体服务。这项调查是由Censuswide代表Adjust进行的，调查对象是在2020年9月23日至9月29日期间1003名年龄在16至60岁之间的电视/流媒体客户。