如今，随着酒店业并购、经营战略多元化现象频频出现，但酒店硬件的同质化现象严重，酒店从业人员对酒店服务的理解更是日益肤浅，甚至有相当部分酒店在当前市场经营竞争严酷的高压下，为求生存，主动摘星、降星。于是，酒店品牌文化的传承似乎显得不像经营模式、投资战略那样被高度
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打造品牌烙印 看希尔顿欢朋如何传承酒店品牌文化
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