昨日，针对“万茜点赞”事件，网易邮箱方面回应称，还没有接到万茜方面来确认和处理邮箱账号泄露事宜的消息，网易邮箱已在积极联系万茜团队，如查属实，邮箱会协助万茜团队重置邮箱的密码，并在如何设置高安全性的密码等方面提供全力的支持，以保护其信息安全。
同时，网易邮箱表示，对于网友们提醒的“锅传锅"的现象，我们也正在积极与知乎方面联系核实，谢谢热心网友们的善意
网易邮箱强调，网易邮箱始终珍视用户的账号安全和信息安全，每年投入高额的经费研发各类安全防御系统，今后，还将持续加大在信息安全保护的投入力度，请大家放心使用。用户使用邮箱过程中遇到各类问题，均可通过客服邮箱。
万茜被盗号事件一览
9 月 6 日凌晨，有网友发现万茜在知乎上点赞宁静和郁可唯的恶评，随后引发热议。事件发酵后，万茜在几小时后取消了点赞。
此前，万茜参加了一档名为《乘风破浪的姐姐》的节目，该节目是芒果TV推出的女团成长综艺节目，该节目召集了30位1990年之前出生的女艺人，通过训练和考核，最终选出7位成员组成女团。2020年6月6日《乘风破浪的姐姐》公布30人嘉宾阵容：包括了宁静、郁可唯、万茜等。最终宁静、万茜、孟佳、李斯丹妮、张雨绮、郁可唯、黄龄正式成团。
9 月 6 日上午，万茜发文回应，是因为自己被盗号，称“盗号的，你没有心”。
随后，知乎方面表示，是因为万茜的 163 邮箱被盗导致知乎账号被盗，知乎账号被盗号概率较低，知乎账号安全值得信赖。
阿里巴巴安全部回复万茜点赞事件
对此，阿里巴巴知安局表示，万茜通过这份盗号声明，把锅安排给了盗号者和知乎的程序猿。
阿里巴巴知安局解释称，首先，不管是知乎还是其他平台，一个账号的核心安全属性主要是两个，即登录设备和IP地址。经常登录的设备和IP，一般会被平台默认为可信设备及地址。
因此，判断一个账号是否被盗，只需要看这个账号在自己未知情况下，是否在非可信设备和IP地址下登录了。这个可以快速的从后台的账号登录日志里查询到。
而且，大部分盗号者冒着违法风险去盗号，往往都是带着一定目的性的，谋财、恶意攻击等等(暗示不会单单只去点个赞)。