我曾经说过， 2016 年的实名制认证是 400 电话行业的黑天鹅事件。那么，这个行业的灰犀牛事件是什么呢?所谓黑天鹅事件就是低概率发生的事件，灰犀牛事件是指高概率发生的事件。在 400 电话行业中，运营商与代理商的结算方式是一年一结。许多代理商为了吸收更多的客户存款，采取打
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