凤凰网科技讯 8月25日消息，据艾瑞咨询近日发布的《2020年中国在线知识问答行业白皮书》，2020年中国泛知识内容行业成长为千亿级别的市场，移动端网民渗透率平均已达到86%以上，81.4%的知识问答用户月收入超过了5000元。
此外，颇具成长势能的在线知识问答产品的用户使用年限平均达到3.9年，30岁及以下用户占比高达60.4%，用户具有高学历、高收入、高消费意愿三大特征，在用户认知度和使用渗透率上，百度知道和知乎问答分列市场第一、第二，其中百度知道在2020年平台累计用户数达9亿，累计问答数38.3亿。
报告指出，线上泛知识内容平台移动端⽹民渗透率平均已超86%，当前用户对于知识平台的内容获取主要围绕着“生活场景”和“教育提升”两个方向展开，包括健康医疗、社会民生、法律法规、金融、理财、科学教育、电脑等方面；对于视频、短视频、直播问答等形式的知识问答亦抱有期待。
百度知道的数据显示，用户权威问题提问量年增长率超过150%且还在持续增长，权威内容相关需求的流量以205%增速增长，目前该平台已邀请4万余家企业品牌和政务官方机构入驻。