5 月 28 日，有消费者以礼品卡安全防护措施太差为由，在圣迭戈高等法院向苹果提起了诉讼。周五的时候，这起案件已被移交给加州南区的美国地方法院审理。为寻求集体诉讼，原告声称苹果未能在实体礼品卡上“实施并维持合理的安全保障程序”，很可能在销售点成为小偷的目标并加以破坏。
原告指出，苹果实体礼品卡贴有银色可刮的 PIN 码。购买之后，这些 PIN 码会被视作客户的“个人信息”。但若不慎泄露，相关信息也会被盗。
尽管苹果已于近期推出了一款“软硬通吃”的新型礼品卡，但这起诉讼还是将投诉重点放在了适用于 iTunes 和 App Store 的礼品卡上。
原告 Rachel Shay 表示，她在儿子生日那天购买了一张礼品卡，但最终收到的卡片早已没有余额，但她并不知晓第三方是如何劫走这部分资金的。
作为直接的供货方，苹果公司显然有着不可推卸的保障责任，并且违反了加州的消费者隐私保护法案。因为不管咋样，该公司都可从“非法、不公平和欺骗性的商业行为”中获得丰厚的利润。
Rachel Shay 希望就此发起针对苹果公司的一场集体诉讼，以维护在美国境内购买了苹果礼品卡、但卡片金额在使用前就已被劫走的倒霉客户。
如果法院最终决定支持原告的主张，那苹果将对受害者的损失进行补偿、停止“非法行为”的继续进行、以及勒令被告在广告营销等方面予以矫正。