8月13日消息，据媒体报道，南方航空“快乐飞”旅行套餐于8月12日0点开始兑换，由于参与人数众多导致南航APP崩溃。
不少微博网友留言，网页无法打开、页面卡顿、系统崩溃、“快乐飞”变成“糟心兑”等等。
报道指出，由于此前“快乐飞”旅行套餐敞开售卖，使得热门时间、目的地机票很难抢到。
据悉，南方航空于上个月推出了“南航快乐飞”旅游套餐，售价是3699元。
官方称购买套票的旅客可在有效期内使用南航App不限次数兑换南航国内航班(港澳台除外)经济舱机票(兑换的机票不限航班、不限工作日或周末，同一始发机场至同一到达机场最多可兑换2次)，成人，儿童均可购买。每名旅客仅限购买一份，购买后限本人使用。