对于近日网络上传闻的“微软可能断供中国Windows系统”消息，微软公司在8月10日周一回应称，近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言，不符合事实。我们为中国用户提供服务的承诺坚定不移。
此前有网友发现，微软更新了Microsoft服务协议，根据该协议，如果美国政府对微软下达禁令，微软可能无法继续支持Windows服务，并且不承担因此引发的任何后果。但据调查发现，尽管在微软服务协议中的责任限制选项中，确实有“对于因超出微软合理控制范围的情况(例如，战争或恐怖主义行为、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令等)而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。
因为这一服务协议的内容，被网友们认为是微软有可能“断供中国Windows服务”。不过有媒体发现，该条款已于2019年 7 月就已发布，并于2019年8 月 30 日实施生效，因此并非于近期紧急修改，也不是传闻中的“断供中国”。
目前微软的视窗操作系统（Windows）是全球用户数量最多的PC端操作系统，在国内几乎所有的PC电脑出厂就预先安装好的微软windows系统，微软肯定也不会想失去中国这一巨大的市场。