随着时代的进步和人们消费理念的转变,消费者在选购定制家具时除了看重款式、材质、环保等硬实力外,更看重售后服务这一品牌软实力。而且,家具属于大件耐耗品,使用年限一般在10年以上,更换较为麻烦,其售后服务体系是否周到完善直接影响着消费者的使用体验和生活幸福指数。那么
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