站长之家(ChinaZ.com) 7月17日 消息：据封面新闻报道，昨日晚间，针对央视315晚会曝光的嗨学退费难问题， 四川三级市场监管部门已组成专案组进行立案调查。四川三级市场监管部门会商后决定，对于嗨学网的行为必须从重处理。责令“嗨学网成都中心”立即停业整顿，全公司无条件配合执法部门调查。
在昨晚的315晚会上，央视报道称，嗨学网存在退费难问题。
央视称，在嗨学网报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。成交一单，嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。
此外，在嗨学网入职培训时，培训师特别告诫新员工，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺。
随后，嗨学网回应称，高度重视，已第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展。