站长之家 - 推广 2020-06-28 17:02

我从创建应用中学到的12条病毒式传播法则

站长之家注:托马斯·普约(Tomas Pueyo)是一名工程师,利用业余时间,他开发了手机游戏并在app store上发布,纯属娱乐。

然而,某一天,他发现这款游戏火了。在不到 2 个月的时间里,它的下载量就达到了 5000 万。然后,很快它的增长就停滞了。因为太多人开发这种类型的游戏了。

事实上,每年都有数以百计的公司病毒式地爆发,然而只有少数的公司营业额达到数十亿美元,大多数公司最后都消失了。在本文中,托马斯将和大家分享他在创建程序过程中学到的病毒式传播法则。

这一切都始于 2011 年,当时我和另一个工程师以及一个产品经理联合创建应用程序。在几个月的时间里,我们在Facebook上构建了多个成功的应用程序,其中一个关于星座的APP已经火了,而另一个也在缓慢增长。

但我们并不满足,我们想要一个全新的应用,其增长速度要比以前的应用更快。因此,我问自己:应该遵循哪些原则来确保某些内容具有病毒性传播的特性?有没有可用的公式?或者适用的标准?我们阅读了关于病毒式传播的所有内容,并剖析了一些成功的案例。以下是我们学到的:

病毒式传播路径基本相同,它可以分为 3 个步骤:

1、一个新用户进入你的应用程序并通过注册流程到达“病毒传播点”。

2、该用户发消息将应用推广给他的联系人

3、其他联系人通过点击消息中的链接,注册并登陆应用。

每个应用的病毒式传播始终都要遵循这三个步骤。想要得到疯狂的裂变传播,需要优化每个步骤,让更多的用户愿意点击信息中的链接,登录注册应用并传播给更多的人。具体要优化的 4 个因素如下:

1、从登录到发送推广链接的新用户的转化率(CVR)

2、传播推广链接的人数

3、从推广信息到登录应用程序的点击率(CTR)

4、“病毒式传播”的速度:一段时间内完成的循环次数

在分析这些因素时,我们在考虑哪些功能适用于我们的星座应用程序和生日贺卡应用程序,同时总结了这 12 条病毒式传播的 12 条法则。相信可以通过改善以上 4 个因素来帮助你推动病毒式传播。

病毒式传播的 12 条法则

1、产品本身自带病毒式传播属性

例如以推荐程序而闻名的Dropbox。它的机制是向他人分享Dropbox,用户可以免费获得存储空间。然而,该产品不具备病毒式传播的属性,人们想使用Dropbox,但并不想和朋友分享Dropbox。只有当他们的空间有限时,他们才不得不考虑推广产品。

而Hotmail则不同,这个免费的电子邮件应用,通过在每封“用Hotmail发送”的电子邮件的末尾自动添加推广链接来实现病毒性增长。你发送的每一封电子邮件都成了它病毒式增长的机会。此外,它的产品本身就是带有病毒式传播属性的。

因此,对于通信应用程序来说,这很容易。但如何将其应用于其他应用程序呢?

我们的星座应用之所以成功,是因为它实际上成了大家的一种交流工具。每天你都会在feed上收到它,它为你和你的朋友提供了一个分享和讨论的机会。生日卡应用程序也是这样,它是一种交流方式。

所以,我们得出的结论是:无论开发什么应用程序,它必须是能引起用户交流讨论的产品,这样才有病毒式传播的可能。

2、高度兴趣重叠

想象以下,你有 100 个朋友,并且你对汽车很感兴趣。如果你在Facebook分享关于汽车的内容,你可能只收到 3 个赞并且没有评论。为什么?因为可能只有 5 个朋友喜欢汽车,你可以创建汽车应用的病毒是传播的可能性很小。

那么,谁喜欢可爱的小狗?基本上绝大多数人!因此,宠物应用比汽车应用更容易获得病毒式传播。

所以,当我们考虑开发新应用时,必须找到大多数人都会感兴趣的东西。

3、赢得关注

每天,你都会收到数十条信息,看几百个广告并且阅读无数的文章。所以,想要获得病毒式的传播,就必须引起人们的注意,让他们在海量的信息中一眼就能看到你的信息。

具体方法比如撰写一些新颖的标题,配上具有强烈视觉效果的图片或者引人入胜的内容摘要等。只要成功吸引了人们的注意,点击率将会明显提升。

4、不要展示全部内容,留有悬念

你想要吸引人们的注意,但又不能展示全部的内容,如果内容已经全部展现了,人们为什么还要点击它呢?

你可以通过夸张式的描述来吸引人们的注意,但注意,如果题文不符,你将失去用户的信任。因此,如何在不违背承诺的情况下设置点击诱饵是一门学问。

以下是我们针对Horoscopes应用执行的操作:

注意内容是如何在“…查看更多”点被切断的。事实上,之后就没有了。用户必须点击帖子才能进入网站查看完整的星座运势。

这个策略很有效,因为这个应用程序能吸引人们的注意力;它在病毒传播中提供了一些价值,但不是全部。如果用户真的感兴趣,他会点击链接,进入星座应用程序。

5、即时回报

让用户立刻就获得他们想要的。即使用户对你“病毒式传播”感兴趣,但人的兴趣是多变的。如果你不能立刻给他们想要的东西,他们就会离开。

因此,即时回报很重要。不要将它埋没在 10 分钟的点击,电子邮件注册,以及你的产品提供的其他功能。人们不在乎。达到内容的摩擦力越小越好。

6、立即到达“病毒传播点”

你不能让用户花很长时间才达到病毒传播点(他们传播产品的点),因为在此之前,你将失去大多数人。将病毒点推到尽可能接近用户体验的开始。

例如,在Facebook风靡全球的时候,一些游戏常常要等上几天才能要求玩家发送推广链接。到那时,他们已经失去了90%的用户。在第一阶段就进行病毒传播不是更好吗?能够做到这一点的游戏发展得更快。

7、给予适当的激励

当用户可以轻松到达传播点时,有什么强烈的动机会让他们主动分享产品?奖励!如果发送者和接受者都能获得一定的奖励,那么这种双赢的局面会是大家乐见其成的。如果只有发送者获得利益,那么,就很难继续传递下去。

8、你的分享反映了你的立场

当人们在Twitter,Instagram或Facebook上分享某些内容时,其实是在表明自己的立场。比如他们分享有趣的文章,是在告诉大家:“看我分享这篇文章,我有多有趣。” 

社交网络的结构决定了身份的重要性,因此决定了人们的共享程度。Facebook是精心策划的公众形象,因此人们对其发布的内容非常谨慎。

而Twitter因为帖子短小,因此发布的内容往往都是无关紧要的,因此人们在此发布的内容比较随意。

因此,在制定病毒式传播时,你需要考虑其中的因素会对发送者产生什么样的影响,如果是积极的,人们当然乐于分享。反之,结果则大不同。

9、发送给尽可能多的朋友

10、分层病毒传播渠道

如果你已经建立了一个完全优化的病毒循环,那么,接下来你可以分层病毒传播渠道。

一旦出现病毒循环,你就想尝试寻找其他途径,使人们通过这个病毒循环传播产品。例如,公司正在努力允许尽可能多的机制来分享链接。无论是电子邮件,SMS,WhatsApp,Facebook还是其他。但从长远来看,这种做法是不利的。

不要只是为了获得更多病毒式传播而使用不同的渠道。而是将它们用作不同病毒使用案例的不同机制。

例如,你可能有一个推荐程序,该程序会爬网用户的电子邮件或电话列表,以提议可能对推荐感兴趣的联系人。你可能还具有另一种技术,可以轻松地让您的用户联系平台中已有的其他用户。这些是完全不同的用例,它们对用户和企业都有价值。

11、修改展示次数的API

在 2010 年代初,Facebook对其病毒式传播政策的放任自流,因为它想不惜一切代价实现增长。让人们能够随时通知彼此是一种很棒的再参与机制。它还吸引了大量的开发者,他们为Facebook创建了许多应用程序,从而为该平台及其用户增加了价值。

作为一个开发人员,增强病毒传播的方法是比任何人都更了解规则是如何工作的。

例如,在研究星座运势时,我们意识到我们正在向每个人发布新的星座运势消息。这意味着每个星座几乎都没有任何喜欢或评论。

Facebook把“赞”和“评论”视为有趣的信号,所以它认为我们所有的星座图都无趣,所以它不会把它们展示给用户的朋友。

相反,我们决定对所有给定星座的用户发布相同的星象。所有的评论和点赞被聚合成几条带有大量赞和评论的帖子,这些帖子传播得更广。在Facebook API中对帖子的限定方式做一个简单的改变就意味着更多的自由流量。

12、每天至少分享一次

创建每天至少有一次病毒式传播机会的产品。我们从Horoscopes应用程序了解到这一点:每天,你都有一个新的星座运势,因此你有理由通过分享一些新东西。和你的朋友分享,开玩笑。

相反,我们的另一个应用程序“生日贺卡”,每年你只有一次机会向好友发送生日贺卡。如果您每年发送 20 张卡片,则与Horoscopes的 30 张相比,每月不到 2 次病毒传播机会。

通信应用程序是最流行的应用程序类型之一:WhatsApp,Line,微信,Skype,Zoom,Snapchat…。为什么?因为你经常用这些应用和好友交流。你使用该应用程序的次数越多,它病毒传播性就越高。

注:原文编译自medium,原文标题《The 12 Rules of Virality I Learned Building a Video App That Blew Up》

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