据外媒报道，日前，微软正式宣布，计划将永久关闭美国和全球所有的零售店，仅保留纽约市、伦敦、悉尼和雷德蒙德的四个体验中心，但不再对外出售产品。微软在美国和全球其他所有地区的商店都将关闭，该公司将集中精力发展数字零售。
对于此事，微软中国对媒体回应称，中国市场的线下微软授权专卖店和3C电器零售商门店并不受本次新闻公布影响，保持正常营运。
微软表示，其Microsoft Store零售团队成员将在网站上继续为用户提供帮助。微软美国发言人还向媒体透露，所有直营店店员工都将有机会继续留在微软。
据悉，目前微软在中国市场的线下门店皆为授权店或3C电器零售商门店，而非官方直营店，官方直营仅通过线上的微软官方商城及其于天猫的微软中国官方旗舰店销售。
据悉，微软商店于2009年首次亮相，直接与苹果的线下实体店对标。每个商店都展示了该公司的Surface和Xbox硬件，以及精选的第三方PC。员工精通Windows的所有功能，该公司还提供店内活动，研讨会，客户服务和维修。