西贝莜面村曾经在今年的4月份复工之后的涨价成为大家关注的焦点，上一次西贝莜面村同样选择道歉并恢复原价解决了消费者的不安。但在近日西贝莜面村再次成为热搜话题，这次是因为每人一位的5元茶水费引发。
据悉“茶水费”是在广式早茶店中的一项规定，但这一规定并不受到法律支持。而最近就有一位网友表示，自己一伙5个人在西贝莜面村就餐的时候，一共被收取了25元的茶水费。随后西贝莜面村认证账号在该条微博下道歉称，“很抱歉让您感受不好，请您私信小编联系方式，我们会联系门店为您退还茶水费”。
对于被收取茶水费一事，6 月 8 日，深圳市市场监督管理局微博发布通报称，西贝莜面村对网友在微博发布的收取茶水(位)费的投诉已在退款处理中，并要求该公司全面自查整改。
据了解，早在2018 年 4 月 20 日，西贝莜面村官方微博曾回应《湖南省消费者权益保护条例》中不得收取或变相收取餐位费的规定，称“在内部信息系统中取消自动收取茶位费的系统默认动作，改由客人点单，根据实际点选进行结算”。