今天下午，有微博网友晒图投诉，在罗永浩直播间购买的 520 玫瑰礼盒质量有问题，收到的花很多烂掉或者枯萎。
罗永浩今晚发表声明道歉，表示经过协商，卖家“花点时间”将会全额返还消费者的款项。此外，考虑到 520 这个时间节点的特殊性，交个朋友直播间决定为每位直播间下单的用户再赔偿一份现金，共约人民币一百多万元。
罗永浩还称，自 4 月 1 日开播以来，一直对产品质量问题格外重视，尽管倍加小心仍出现事故，万分惭愧。今后将对选品提出更为严格的要求，并为容易出现质量问题的品类设计额外的赔偿措施。
以下为罗永浩微博原文：
关于“花点时间”玫瑰质量事件的致歉和补偿措施