4月27日下午，阿里巴巴正式公布了对天猫总裁蒋凡事件的调查结果，最终阿里巴巴管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份，并且蒋凡在阿里的职级从，从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁），同时取消上一财年度所有奖励。
阿里调查组对蒋凡的调查结果：
调查组就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。确认：阿里在 2016 年投资如涵电商的决策与蒋凡无关；蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。
阿里巴巴对蒋凡的处分：
1、 管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份。
2、 记过处分。
3、 降级。职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁）。
4、 取消上一财年度所有奖励。
蒋凡事件起因
1、在今年4 月 17 日，蒋凡的妻子通过微博喊话拥有千万粉丝的网红“张大奕”，蒋凡妻子称“表示这是第一次也是最后一次警告你，再来招惹我老公我就不客气了，老娘也不是好惹的。望自重，好自为之。”蒋凡妻子的这番喊话，不仅被网友们热议，甚至惊动了阿里巴巴管理层。
2、在第二天的 4 月 18 日，阿里集团CPO(首席人力官)童文红在阿里内部论坛回复蒋凡的帖子时表示，蒋凡由于个人家庭问题没处理好，而严重影响了公司声誉，要认真反思，也应该向大家道歉，对于相关传言，公司会正式成立工作小组进行调查。
3、4 月 27 日，阿里巴巴集团公布了蒋凡事件的调查处理结果。