3月31日，中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，60.1%的受访者直播购物中首选性价比高的商品。消费者对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两点问题反馈较多。有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉。
中消协：37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题
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