2月20日，神舟电脑发布声明，表示已向法院提出诉讼，起诉京东拖欠神舟3. 383 亿元贷款。在当天下午，京东就此事做出回应，京东表示因神舟违反双方签署的产品购销协议条款，导致其未结算贷款被暂缓支付。
以下是京东回应神舟起诉原文：
因神舟违反双方签署的产品购销协议条款，导致其未结算贷款被暂缓支付。自 2 月 10 日以来，我们与神舟一直就争议问题进行沟通。我们希望大家在遵守契约精神的前提下，合理合法地解决分歧。
对于京东的声明，神舟方面也在之后也进行了回应说明，神舟提出了以下4点：
一、京东的声明证实了京东确实拖欠了神舟巨款;
二、神舟没有违反双方签署的产品购销协议的任何条款
三、在神舟再三追款而京东拒不支付的情况下，神舟去法院起诉是完全合理合法的解决途径
四、最后神舟希望京东遵守契约精神立即支付拖欠贷款。