1 月 9 日，深圳罗湖吴女士因投诉快递员遭登门暴打事件引发网友热议，涉事快递员被曝是韵达快递员工。针对此事，韵达方面回应称，涉事快递员已被开除。为预防此类事情再次发生，韵达表示正组织涉事快递员所在分部进行培训、整改。韵达深圳分公司公关负责人则表示，在此事件中快递员要承担全部责任，并且公司会积极与伤者保持联系。
韵达回应员工打人
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