10月11日，阿里巴巴副总裁、天猫超市事业群总裁李永和宣布天猫超市成为独立事业群后的新目标：覆盖 20 公里立体生活圈，并于明年春天覆盖全国百城。具体包括商品结构更丰富和本地化，包括鲜品、冻品、区域性商品;在消费者体验上，增加上门取货、全链路追踪、分温层配送服务;物流服务方面，在次日达的基础上增加半日达和一小时达服务。
天猫超市总裁李永和：将增加上门取货、全链路追踪、分温层配送服务
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