社交电商，也就是主要借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
目前主流的社交电商平台包括：云集、贝店、小红书、拼多多等等。根据《 2018 中国社交电商行业发展报告》显示， 2018 年中国社交电商市场规模预计达到11397. 78 亿元，较 2017 年增长66.73%。中国社交电商从业者规模预计达到3032. 6 万人，增长率达50.22%。
社交电商主要的模式有，社交内容电商，代表平台有小红书、抖音等;社交零售电商，代表平台有云集微店、微选商城等;社交分享电商，代表平台有拼多多、淘宝特价版、京东拼团等。